Annulation et retour

Politique d'annulation :

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. 

Courriel : MyFooties@hotmail.com

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par courriel). 

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Si vous souhaitez échanger un article, il vous suffit de nous retourner l'ancien article et de commander le nouveau.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. 

Si vous avez payé par PayPal, nous vous rembourserons via PayPal. Si vous avez choisi un autre mode de paiement (par exemple, virement SEPA, carte bancaire, Apple Pay), nous effectuerons un virement sur votre compte bancaire. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons un envoi assuré avec suivi. Veuillez conserver votre reçu de retour afin de pouvoir justifier votre retour en cas de perte.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration de ce délai de 14 jours. Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.

Formulaire d'annulation :

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– [ici, l'entrepreneur doit indiquer son nom, son adresse et, le cas échéant, son numéro de fax et son adresse électronique] :

– Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du ou des consommateurs

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier) – Date

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(*) Supprimer la mention inutile.